Любой организации, которая испытывает трудности в области ИТ-технологий, могут потребоваться знания и квалификация специалистов, разбирающихся в данном вопросе. Не всегда целесообразно и экономически выгодно нанимать для этого дополнительный штат ИТ-специалистов, когда можно воспользоваться услугами внешних компаний, главной деятельностью которых является ИТ-специализация.
Для реализации следующих проектов могут потребоваться внешние консультанты:
Консультационные услуги в сфере ИТ решают такие вопросы, как разработка стратегического плана по развитию информационных систем компании, оценить и внедрить проекты по модернизации бизнес-процессов организации с применением ИТ-технологий, а также решение вопросов, связанных с построением ИТ-архитектуры на любом этапе.
ИТ-консалтинг можно подразделить на следующие типы:
Стратегический ИТ-консалтинг охватывает общие вопросы по продуктивному функционированию ИТ-инфраструктуры предприятия. К ним относятся вопросы по разработке плана действий по развитию ИТ на предприятии с целью получения экономической эффективности от внедрения новых технологий, проведение ИТ-аудита, оценка стоимости и эффективности внедрения ИТ-проектов и управление бюджетами, выделенными на ИТ.
Продуктовый ИТ-консалтинг связан с внедрением программного обеспечения для решения оптимизации бизнес-процессов организации и с вопросами лицензирования продуктов.
Технический ИТ-консалтинг дает представление о техническом ИТ-оснащении предприятия, решении возникающих в ходе оценки вопросов и проблем, а также дает рекомендации по обеспечению необходимым уровнем надежности и производительности.
Если Ваша компания испытывает трудности в области управления ИТ-инфраструктурой предприятия, получаемые от внедрения ИТ-проектов выгоды не соответствуют вашим ожиданиям, а также Вы заметили стремительно увеличивающийся бюджет на поддержку и обслуживание ИТ-инфраструктуры, то следует задуматься о привлечении внешних ИТ-консультантов.